kaartje

Onze beloften aan jou!

Hygiëne

  • No Double Dipping: Wij gebruik houten spatels om onze wax mee op het lichaam aan te brengen. Deze spatels worden nooit twee keer gebruikt om in onze wax te dippen. Voor elke nieuwe waxlaag gebruiken wij een nieuwe spatel. Zo blijven wij steeds hygiënisch werken.

  • Disposables: Wij gebruiken al onze materialen maximaal één keer. Bij elke klant pakken wij nieuwe handschoenen en nieuwe materialen.

  • Behandelkamer: Na elke klant maken wij de behandelkamer schoon met 70% alcohol. Zo kom je als klant altijd binnen in een schone en hygiënische ruimte.

  • Jezelf opfrissen: In al onze behandelruimtes vind je ook een ruimte om je om te kleden. Daarbij zorgen wij voor hygiënische doekjes om jezelf op te frissen voorafgaand aan de behandeling.

  • Desinfecteren: Voor- en na de behandeling wordt jouw huid altijd gedesinfecteerd. Dit zorgt ervoor dat jouw huid altijd schoon is.

Kwaliteit

  • Alle Wax Technicians hebben de beste interne opleiding gehad. Hierdoor waxen wij allemaal volgens dezelfde procedure en ben je altijd gegarandeerd van een geweldig resultaat.

  • Onze behandelingen zijn gebaseerd op jarenlange internationale ervaring.

  • We werken met een unieke wax, waardoor de huid zo min mogelijk wordt belast. Onze Supreme Wax hecht zich namelijk alleen aan de haartjes en niet aan de huid, waardoor jij minder pijn hebt tijdens de behandeling. Ook is onze Supreme Wax hypoallergeen, waardoor het geschikt is voor elke huid.

  • Wij houden rekening met elk huidtype. Heb je een allergie, geef dit dan aan. Zo kunnen wij jou het beste advies geven.

  • Bij ons krijg je altijd het beste resultaat.

  • Na elke klant vullen wij een Realistisch Verwachtingspatroon (RVP) in. Hierdoor weten wij hoe jouw eerdere behandelingen zijn verlopen en hoe wij je in de toekomst het beste kunnen behandelen.

  • Mocht er toch een probleem zijn, dan mag je binnen een week altijd terugkomen. Bel daarvoor onze Customer Support op 085-0403607 en zij kunnen jou verder helpen.

  • We staan altijd open voor feedback en behandelen deze serieus en in redelijkheid. Ook daarvoor kan je terecht bij onze Customer Support door te bellen naar 085-0403607 of te mailen naar info@thewaxbar.nl

Snelheid

  • Voor elke behandeling staat een vaste tijd. Afhankelijk van je behandeling ben je binnen de 5 en 40 minuten klaar.

  • We proberen je altijd op de afgesproken tijd te helpen. Mocht je meer dan 20 minuten na geplande begintijd moeten wachten, dan kan je van ons een klein cadeautje verwachten.

  • We werken snel en secuur, waardoor jij altijd binnen de afgesproken tijd gegarandeerd bent van een geweldig resultaat.

Comfort

  • Wij zijn niet alleen overdag open, maar ook in de avonden en in de weekenden. Je kan altijd bellen of mailen voor een afspraak, of zelf online (24/7) een afspraak inplannen.

  • Zowel voor, tijdens, als na de behandeling willen wij jou de beste service geven. Wij beantwoorden al jouw vragen met plezier.

  • Niet alleen de behandelkamer, maar ook de Bar is zo comfortabel mogelijk gemaakt. Lees een boekje tijdens het wachten, geniet van een heerlijk kopje koffie of thee of kijk tv tijdens de behandeling.

  • Dit alles doen wij in alle redelijkheid, voor zover de mogelijkheden het toelaten.