Customer Support
Ben jij sociaal, oplossingsgericht én heb je een vlotte babbel? Dan is dit je kans om deel uit te maken van het leukste beautyteam van Nederland!
Bij The Wax Bar werk je in een hecht en open-minded team. We zetten ons elke dag in om onze klanten het zelfvertrouwen te geven dat ze verdienen – en jij speelt daar als Customer Support medewerker een cruciale rol in. Jij bent namelijk de eerste die klanten spreken of mailen – en dus ook de eerste indruk. En die moet goed zijn!
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt telefoontjes en mailtjes met een glimlach (ja, ook via e-mail voel je dat!)
- Je houdt de planning strak en overzichtelijk
- Je adviseert klanten over behandelingen, deals en boekingen
- Je denkt mee en zoekt altijd naar de beste oplossing
- Je schakelt soepel tussen systemen, klanten en collega’s
Wat bieden wij jou?
- Een fijne, open werksfeer met gezellige collega’s
- Gratis waxbehandelingen en personeelskorting op producten
- Bonusregeling en vakantiegeld
- Flexibele uren (dus soms lekker uitslapen of op tijd vrij!)
- Interne training & ontwikkelingsmogelijkheden
- Leuke uitjes, bedrijfsfeesten en écht goede cappuccino’s
Wat zoeken we in jou?
- Je hebt ervaring met klantenservice (minimaal 1 jaar gewenst)
- Je bent klantgericht, energiek en houdt van aanpakken
- Je spreekt én schrijft goed Nederlands en Engels
- Je bent flexibel beschikbaar (ook in avonden en weekenden)
- Je weet hoe je overzicht houdt, prioriteiten stelt en professioneel blijft – ook als het druk is
Enthousiast? Stuur je CV (inclusief je mooiste foto) naar hr@thewaxbar.nl of vul hieronder het formulier in.
Vragen? Stuur gerust een appje naar 06-41899501. Wie weet tot snel!
